物流系统是线下庞大运输网络的集合体,触及并连通无数个零散的商业单元。伴随信息数字化技术的成熟,物流的可视化落地已成为物流系统中的关键一环,也是提高履约效率和把控成本的定心丸。
2022年5月,蚂蚁商联的蚁店云商城系统功能有一个重大变化——集配订单实现物流状态一键查询。这次功能更新是物流可视化能力的体现,也意味着蚂蚁商联为成员企业的集配赋能更精准可靠。
在此之前,我们成员企业在跟进物流订单状态时,常常面临订单确认过程繁琐、多方来回沟通过程成本高,且由于未打通物流公司的相关数据,导致无法实时更新,信息存在一定的滞后性,实际到货时间还需要凭感觉和经验判断的困扰。
为解决成员企业的订单到货问题,4月份,蚂蚁商联正式启动TMS物流可视化项目,由大数据中心牵头,在南京慧明和豪翔物流的配合下,项目团队经过数次沟通测试,调动资源协作,处理蚁店云商城系统与WMS系统的兼容难题,最终实现了集配订单的物流可视化。
集配订单的物流可视化做到了成员企业从商城下单、发货到收货的全流程动态跟踪,让企业可以一键查询物流信息,了解到当前时间节点的货物位置、配送情况。
同时操作界面方便快捷,支持在蚁店云商城系统后台和小程序上检索查询,配合丰富的功能项,能够实现实时查询、信息简化、到货提醒的体验效果,解决以往信息不对称、时效性较差、沟通成本高,以及库存承压的主要痛点。
下一步,蚂蚁商联针对物流可视化实际情况,将继续推动各类物流订单的信息畅通,打破多方数据壁垒,增加更多新功能,如实现车辆在途位置可视化等,坚持用数字化和技术优势为成员企业深度赋能,带动零售终端自有品牌商品的高效流通。