时间就是金钱,效率就是生命。集配中心是解决商品订单到货慢、运费高等履约难题的有效方案。
2022年3月,蚂蚁商联郑州集配中心正式投入运营,履约赋能自此迈入新阶段。
在集配中心启用前,商品订单是从多家工厂发往成员企业仓库,只能多线路分批运达,这一方面导致企业承担的运输成本高,仓库运营周转、货物装卸的管理成本增加,人员作业效率也低;另一方面工厂端的起订量较高,排产周期被拉长,也无形中给企业带来了经营负担。
启用集配中心后,自有品牌商品及区域联采货物能够直接发往成员企业仓库,可以安排单线路、同一辆车,搭配多品类商品进行发货配送,具有库存周转快、配送时间短、降低企业整体成本、处理单据量小等明显优势,并且便于组织人员装卸,从而帮助企业实现降本增效的履约目标。
截至目前,蚂蚁商联的集配中心共计为117家工厂提供了代储服务;为20多个省份的近80家成员企业提供了物流服务,入库及出库订单已达上千单,发货量超20万箱,涉及金额1600余万元。特别是成员企业订货模式的变化,大大降低了订货及运输成本。如西北地区的成员企业库尔勒家满福,借助集配中心可以节省约1.7%的运费;江苏的海纳星地可以节省1.4%的运费。
自集配中心启用至今,蚂蚁商联持续推进常温仓、低温仓建设,在系统可视化、数字化方面深入开展工作,共推出集配中心库存BI大屏、智能化日报、商品有效期预警、物流轨迹可视化、系统自动可视化报价、下单时运费实时展示等功能,进一步实现系统服务升级。
另外,由于全国工厂、成员企业的分布较广,履约服务团队结合集配、直配的优劣势以及每家企业的具体情况,通过一企一策帮助企业解决具体问题20余项,完美履约率整体呈上升趋势,为成员企业提供最优履约解决方案。
企业下单后,蚂蚁商联将安排专人对接,保障运输车辆调配有序,通过品类式集中配货加速库存周转,提高效率,降低成本,积极发挥集配中心优势。众所周知,商品履约的流通链条越短,周转效率越高,为企业创造的价值就越多,所以达到时效及成本的最佳平衡点,对履约项目的良性运营具有重大意义。随着集配项目逐渐走入深水区,在多方对接业务的过程中,仍需及时分析新增的企业诉求,处理运力压力,以及提升暴露出的工作短板。
下一步,蚂蚁商联将通过预测订单需求,做好旺季保交付保履约工作,持续完善履约流程制度,提升完美履约率,增强运力管理和数据分析能力,分阶段解决成员企业运力痛点,让企业享受到更好的履约服务。