在疫情防控常态化和渠道价格战的影响下,零售企业出现不同程度的门店客流下滑、利润下降的情况,用生鲜引流成为企业破局的方式之一。
以下为第八期——成员企业西部天地超市高艳华的分享:
主要包括以下5个方面:商品必贩售品项;小众化售卖品项;订货操作步骤;门店订单抽查;缺货考核。
第二,小众化差异单品引进,业务会选几家不同业态销售好的门店进行先试销,要突出陈列并配备商品销售卖点广宣,小众化单品在培养期间,保证商品持续性,杜绝缺货现象。
销售人员要了解商品特性及销售卖点,要求加大现场关注,对顾客做引导销售,使小众化单品尽快培养起来,要求排面商品保证品质和鲜度,发现鲜度不好要求下架报损,杜绝折价销售出清。
第三,订货操作则要求门店下单前,先去清点现有库存数量,根据当天销售数量及环期销售数量做参照下单,节假日参照同期销售数据参照下单,保证有足够的库存才能实现销售。
另外首先考虑DM单上刊单品,店内促销单品,团购商品,早晚市秒杀单品等优先订货,这些单品将直接影响门店当天销售额,其次是对应季、端头、地堆等这部分对销售贡献份额比较大的商品,再次就是常规和小众化单品,业务同时给门店下发蔬果类别商品周转期做参照,有利于提高门店下单的准确性,为蔬果销售提供有力保障。
第四,门店订单抽查是今年我们给蔬果营运人员安排的重要工作,业务每周不少于2次对各店巡店,同时对门店下单进行抽查,出现下单问题及时与蔬果主管沟通改进,逐步提升门店主管经营能力,库房库存商品检查,要求所有入库商品必须标注进货日期,上货严格执行先进先出原则,避免商品积压产生损耗。
通过小分类集合陈列、关联商品陈列、小众化单品陈列等陈列实践,小分类业绩占比提升效果显著,在2022年4月至8月蔬菜可比增长40%,毛利可比增长12%,水果可比增长21%,毛利基本与同期持平。
以上是我的分享,有不足之处,还请各位家人多提宝贵意见。